हम सख्त विकास दिशानिर्देशों और गुणवत्ता मानकों का पालन करते हैं। प्रत्येक प्रकाश को शिपिंग से पहले सख्ती से परीक्षण करना चाहिए। हम पूरी तरह से अपने उत्पादों के पीछे खड़े हैं और आपके द्वारा खड़े हैं। यदि आपके पास कभी भी अपनी रोशनी के साथ कोई समस्या है, तो हम इसे अपनी अपराजेय ग्राहक सेवा के साथ जल्दी से हल करेंगे।
वचन सेवा
वारंटी अनुरोध सबमिट करने के लिए, ever ever@maksdep.comवारंटी प्रदान:
नीचे दिए गए बहिष्करणों के अधीन, MaksDep अपनी लाल प्रकाश चिकित्सा को वारंट करता है और एलईडी बढ़ती रोशनी को मक्सडेप से शिपमेंट की तारीख से एक निश्चित अवधि के लिए सामग्री और कारीगरी में दोषों से मुक्त होने के लिए बढ़ता है। विवरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- एलईडी ग्रो लाइट्स को तीन-पांच (3-5) साल की सीमित वारंटी द्वारा कवर किया जाता है।
- रेड लाइट थेरेपी डिवाइस दो (2) साल की सीमित वारंटी से कवर किए जाते हैं।
- अन्य एलईडी लाइट्स को दो-तीन (2-3) साल की सीमित वारंटी से कवर किया गया है।
सभी शामिल हैं:
(1) वर्ष के भीतर। पूर्ण-कवर वारंटी: मुफ्त घटक, मुफ्त मरम्मत सेवा, मुफ्त शिपिंग लागत।बाकी साल। सीमित वारंटी: मुफ्त घटक, मरम्मत, खरीदार शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।
वारंटी केवल तब लागू होती है जब:
- बिक्री सीधे MaksDep के माध्यम से, या अधिकृत वितरकों या खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से की जाती है।
- उत्पादों को ठीक से स्थापित, संचालित या संग्रहीत किया जाता है।
- एलईडी उत्पादों की विफलता जो प्रकृति के कृत्यों सहित बाहरी कारणों का परिणाम नहीं है; मानव क्षति; अनुचित या अनधिकृत उपयोग; या MaksDep के उचित नियंत्रण से परे कोई अन्य घटनाएं। MaksDep को पर्याप्त ऑपरेशन रिकॉर्ड प्रदान किया जाना चाहिए ताकि यह प्रमाणित किया जा सके कि उत्पाद इस सीमित वारंटी की शर्तों का पालन करने में विफल रहे हैं।
कृपया ध्यान दें:
- MaksDep द्वारा गैर-अनुरूपता के निरीक्षण और सत्यापन के लिए उत्पादों को वापस करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कोई उत्पाद नहीं या निरीक्षण, सत्यापन या वापसी के लिए स्वीकार नहीं किया जाएगा जब तक कि MaksDep टीम से [रिटर्न अनुरोध "के साथ नहीं।
- MaksDep ने इस सीमित वारंटी को बिना किसी सूचना के संशोधित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखा है, बशर्ते कि इस तरह के संशोधन या विच्छेदन के बाद खरीदे गए किसी भी उत्पाद के संबंध में इस तरह के कोई भी संशोधन या विच्छेदन प्रभावी होंगे।
वारंटी प्रक्रिया
कोई वारंटी अनुरोध सबमिट करने से पहले पढ़ें। MaksDep टीम जल्द से जल्द आपकी सेवा में होगी।1. हमें ever@maksdep.com पर संपर्क करें। निम्नलिखित तैयारी के साथ आसानी से:
(१) आपकी ऑर्डर की जानकारी। ऑर्डर नंबर, खरीद प्लेटफ़ॉर्म, ऑर्डर ईमेल शामिल करें।
(२) मुद्दे का विस्तृत विवरण।
(3) उत्पाद और मूल बॉक्स पर सभी लेबल की तस्वीरें। (यदि संरक्षित)
(4) दोषपूर्ण/दोषपूर्ण उत्पादों का संबद्ध प्रमाण। तस्वीरें और वीडियो हमारी टीम को उचित वारंटी सेवा प्रदान करने में मदद करेंगे।
स्थानापन्न-प्रकाश सेवा
ऐसे समय हो सकते हैं जब आपको इतनी बुरी तरह से प्रकाश की आवश्यकता होती है कि आप निरीक्षण और मरम्मत के लिए MaksDep को काम करने वाले प्रकाश को वापस करने में असमर्थ हैं, MaksDep आपको अस्थायी स्थानापन्न प्रकाश प्रदान करेगा ताकि वारंटी को पूरा किया जा सके।अपने उपचार या पौधे की वृद्धि को निलंबित किए बिना प्रक्रिया।
- स्थानापन्न प्रकाश व्यवस्था के लिए एक जमा शुल्क लिया जाएगा।
- आप स्थानापन्न प्रकाश के राउंड-ट्रिप खर्चों के लिए जिम्मेदार होंगे।
- मरम्मत की गई रोशनी प्राप्त करने के बाद एक सप्ताह में विकल्प वापस कर दिया जाएगा।
- विकल्प प्रकाश व्यवस्था प्राप्त होने के बाद शुरुआत में भुगतान की गई जमा राशि वापस कर दी जाएगी और अच्छी स्थिति में है।
